31 lipca 2023

Karty Lotos

 W związku z tym iż pojawiła się informacja (na szczęście jednostkowa) że na jednej ze stacji Lotos poinformowano jednego z członków naszej organizacji zakładowej, że karty Lotos przestały funkcjonować na dotychczasowych zasadach, zwróciliśmy się do Regionu Mazowieckiego naszego związku zawodowego o informacje w tej kwestii.

Poniżej zamieszczamy odpowiedź jaką otrzymaliśmy od przedstawiciela
 MOL Polska Sp. z o.o. (dawniej LOTOS Paliwa Sp. z o.o.)

Musiało zajść jakieś nieporozumienie. 19.07 został wyłączony program lojalnościowy LOTOS Navigator (zbieranie punktów do wymiany na nagrody), zastąpiła go aplikacja MOL Move. Karty LOTOS Biznes funkcjonują bez zmian; gdyby miały zostać wycofane informowałbym z wyprzedzeniem.
Być może obsługa stacji zasugerowała skorzystanie z aplikacji MOL Move ze względu na dostępne tam kupony na większy rabat niż na kartach związkowych.
Obecnie jedyna sytuacja, w której może zakończyć się działanie naszych kart na stacji to zakończenie umowy ze stacją franczyzową, ale w Łodzi wszystkie stacje MOL/LOTOS to nasze własne obiekty, więc nic takiego nie powinno mieć miejsca.

Pozdrawiam

Marcin Gerwatowski
Szef Regionu
Biuro Klientów Flotowych
MOL Polska Sp. z o.o. (dawniej LOTOS Paliwa Sp. z o.o.)